有观众爆料,虽然售票平台上显示有低价票,但实际上最低票价高达680元,最高甚至达到了1280元。如此高昂的票价,观众原本期待的是一场精彩的演唱会,却没想到只换来了一场“名不副实”的歌迷见面会。
随着现场气氛的逐渐紧张,一些情绪激动的粉丝当场就高呼:退票,我要退票,粉丝们立即响应要求退票,好多网友开始在网络上发起退票倡议,甚至有人直接拨打投诉电话,要求对此次见面会进行消费投诉。面对这一突发事件,南京市文旅局等相关部门迅速介入,展开调查并尝试平息风波。
在调查过程中,官方发现此次见面会确实存在一些问题。首先,主办方在售票时并未明确告知观众这是一场歌迷见面会而非演唱会,导致观众产生了误解。其次,许美静在见面会上的表现也确实让一些粉丝感到失望,演唱时间少、与粉丝互动时间长等问题都成为了观众投诉的焦点。
针对这些问题,南京市文旅局表示将严肃处理,并要求主办方尽快与观众沟通,妥善处理退票事宜。同时,他们也提醒广大消费者在购买票务时一定要仔细查看准确了解演出信息,避免产生误解和不必要的纠纷。